Доставка товаров интернет-магазина wrmatelier.com
1.1. Продавец: Индивидуальный предприниматель Сома А.М. ИНН: 773128513326
- 1.2. Доставка заказов осуществляется курьерской службой СДЭК: — курьером до двери получателя
- 1.3. Срок доставки составляет ориентировочно 3–4 рабочих дней с момента передачи заказа в службу доставки. Указанный срок является ориентировочным и может изменяться по независящим от Продавца причинам.
- 1.4. Стоимость доставки — бесплатно для Покупателя.
- 1.5. После передачи заказа в СДЭК Покупателю предоставляется трек-номер для самостоятельного отслеживания отправления на официальном сайте СДЭК.
- 1.6. Доставка курьером осуществляется по предварительному согласованию времени доставки между Покупателем и представителем службы СДЭК.
- 1.7. Услуга примерки при доставке не предоставляется.
- 1.8. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента передачи товара службе доставки.
Оплата заказов в интернет-магазине
- 2.1. Оплата заказов осуществляется исключительно онлайн на сайте wrmatelier.com.
- 2.2. К оплате принимаются банковские карты следующих платежных систем, выданных на территории Российской Федерации: — Visa, MasterCard, Maestro, МИР.
- 2.3. Оплата производится через защищенный платежный шлюз с использованием технологии шифрования данных SSL. Интернет-магазин не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя.
- 2.4. Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
- 2.5. В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные платежной системой и банком-эмитентом, но не позднее 10 рабочих дней с даты подтверждения возврата.
Возврат и гарантийные обязательства
3.1. Возврат товаров осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Возврат товара надлежащего качества
3.2. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий: сохранен товарный вид, сохранены потребительские свойства, сохранена оригинальная упаковка, отсутствуют следы эксплуатации, срок обращения не превышает 14 календарных дней, не считая дня покупки.
3.3. Возврат возможен, если товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату согласно действующему законодательству РФ.
Возврат товара ненадлежащего качества
3.4. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Возврат товара
3.5. Для возврата товара Покупатель обращается в службу поддержки интернет-магазина для согласования процедуры возврата.
3.6. После согласования процедуры Покупателю необходимо перейти по специальной ссылке на сайт курьерской службы СДЭК и оформить возвратную отправку. Сумма возврата равна стоимости товара, доставка оплачивается за счет покупателя.
3.7. Возврат денежных средств производится в течении 10 дней после получения и проверки товара Продавцом.
3.8. Продавец гарантирует соответствие товара обязательным требованиям законодательства РФ.